Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über unsere fair produzierten Heimtextilien aus Portugal.
Warum werden die Produkte in Portugal hergestellt?
Portugal blickt auf eine lange Tradition in der Textilherstellung zurück. Durch die Produktion vor Ort garantieren wir faire Arbeitsbedingungen, höchste handwerkliche Qualität und kurze Transportwege innerhalb Europas.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Heimtextilien bestehen überwiegend aus zertifizierter Bio-Baumwolle und Leinen, die ohne schädliche Pestizide angebaut und umweltschonend verarbeitet werden.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden klimaneutral. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage. Die Versandkosten werden im Checkout berechnet, ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenfrei.
Wie pflege ich meine Textilien am besten?
Um die Langlebigkeit Ihrer Produkte zu gewährleisten, empfehlen wir eine Wäsche bei maximal 40 Grad mit ökologischem Feinwaschmittel. Vermeiden Sie den Trockner, um die Fasern zu schonen.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Selbstverständlich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.